错误信息 Parity error ????
系统中的某些内存出现奇偶校验错误 但 BIOS 无法确定错误的地址
你也许看出来了 虽然这些错误提示的确很有用 但真正用它来解决问题却并不容易真是 想说爱你并不是很容易的事 要真正做到用尽 用好这些 情报 你还须在实践中多多总结经验汲取教训 只有不断地积累你才能成为 PC 华佗
第二节 操作系统启动及关机故障
一步步排除不能进入系统故障
操作系统启动步骤
1 贮存在 ROM 内读存储器 中的 Bootstrap Loader 程序和自诊断程序移动到 RAM 随机存储器中
2 随着 Bootstrap Loader 的运行 储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM 中
3 执行系统文件 Io.sys 和 Msdos.sys 这时画面上出现 Starting Windows 98......的信息
4 若有 Config.sys 则执行它
5 执行系统文件的 Command.com 文件
6 若有 Autoexec.bat 则执行它
7 读取 Windows 的初始化文件 System.ini 和 Win.ini 再读取注册表文件
8 启动结束 出现初始画面 运行操作系统
因此如果是系统不能加载 请按以下步骤来分析排除故障
第一步 检查注册表
首先将出现 Process the system registry 询问选项 选择 Y 载入注册表 如果这时候电脑没有响应 进入死机状态 就要进行注册表的修复了 办法有两个
1 重新启动 按下 F8 键进入开机选单 选择 Safe Mode 进和安全模式 在 Windows安全模式下 运行 scanreg 启动注册表检查程序 程序会自动检查修复损坏的地注册表修复后只要重新启动即可
2 第二种方法是在开机时按下 F8 键或是 Ctrl 键进入开机选单 选择 CommandPrompt Only 进入 DOS 状态 在 DOS 提示符下输入 Scanreg/restore 在操作界面里选择一个以前备份好的注册表记录 注意要为 Started 状态 ,然后重新启动系统即可
第二步 建立启动记录
出现 Create a startup log file (BOOTLOG.TXT) 提示 问你是否建立启动记录建议选择 Y
第三步 执行 CONFIG.SYS
这里将出现 Process your startup device drivers (CONFIG.SYS) 画面 按下 Y开始执行各个项目 如果在执行某一项的时候发生死机 则要重新启动 进入安全模式 用记事本打开 CONFIG.SYS 文件 将出问题的那一行删除 或是在前面加上 rem 文字叙述以暂停执行该行 这样 重新启动电脑 就可能顺利进入系统了
第四步 执行 AUTOEXEC.BAT
出现 Process your startup command files (AUTOEXEC.BAT) 提示 按下 Y和 CONFIG.SYS 一样 如果在执行某一行的时候发生死机 则要重新启动 进入安全模式,用记事本打开 AUTOEXEC.BAT 文件 将出现问题的那一行删除 或是在前面加上 rem 文字叙述 以暂停执行该行
第五步 执行 Win
接着 会询问你是否执行 Win 程序 键入 Y 执行 启动 Windows 如果这时发生死机 一般来说 就只有重新安装系统了
第六步 载入驱动程序
将出现 Load all Windows Drivers 提示 询问是否载入驱动程序 键入 Y ,将逐个载入驱动程序 如果当载入某个驱动设置时出现死机 可重新启动计算机 进入安全模式 在 C \INDOWS\SYSETM\目录下找到该驱动文件 将该文件改名 再重新安装载入驱动, 如果在载入驱动时没有死机 但是还是不能进入操作系统 就是 Win.INI 和 SYSTEM.INI文件的问题 重新启动电脑 进入安全模式 用记事本打开 Win.INI 和 SYSTEM.INI 文件将每一行后面扩展名为 .drv 或是 .dll 等驱动文件前都加上 rem 文字叙述 以暂停使用 但注意 display= 和 Keyboard= 前不要加 不然将造成不能正常显示与无法使用键盘 修改两个文件后在重新启动系统 如果能正常启动 再逐个删除刚才在两个文件中加上的 rem 文字 直到找出真凶 重新安装有关的驱动,还有一种更简单的方法 就是进入安全模式 开始/运行 填入 sfc 运行系统文检查器 这个程序可以用来检查驱动程序是否安装正确。
一 关机过程及故障原因
Windows 98 的关机程序执行下述各项功能
完成所有磁盘写操作
清除磁盘缓存
执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序
将所有保护模式的驱动程序转换成实模式
它是系统关闭时必须执行的过程 而不是可有可无的 因此有出现关机故障 应尽可能找出故障的原因 并解决它避免对系统造成更大的损害 引起 Windows 98 系统出现关机故障的主要原因可能是下列之一
没有实模式下为视频卡分配一个 IRQ
某一个程序或 TSR 程序可能没有正确地关闭
加载一个不兼容的 损坏的或冲突的设备驱动程序
选择的退出 Windows 时的声音文件损坏
不正确配置或损坏硬件
BIOS 配置的设置不相容
在 BIOS 中的 高级电源管理 或 高级配置和电源接口 的设置不适当,注册表中快速关机的键值设置为,使能 enabled
二 解决方法
采用下述方法可以确定引起 Windows 98 不能政党关机的原因,检查所有正在运行的程序 包括关闭任何在实模式下加载的 TSR 程序 关闭开机时从启动组自动启动的程序 关闭任何非系统引导必需的第三方设备驱动程序,检查硬件配置 包括 BIOS 的设置 BIOS 版本 将任何可能引起问题的硬件删除或使之失效 同时 向相关的硬件厂商索取升级的驱动程序
1 检查运行的程序
使用 Microsoft 系统配置工具 Msconfig.exe C:\Windows/system 目录下 检查有些运行的程序 对系统进行干净引导 指只加载最少的驱动程序 并在启动时不运行启动组中的任何程序进行系统引导 如果干净引导可以解决问题 你可以利用系统配置工具确定引起不能正常关机的程序。 关于 Msconfig.exe 的使用 可以参阅有关材料。
2 检查硬件
检查计算机的硬件配置 可以使用设备管理按下述步骤进行 进入 控制面板 双击 系统 图标 在 设备管理 标签下 使下列分支下的所有设备无效 显卡 软盘驱动器控制器 硬盘驱动器控制器 键盘 鼠标 网卡 PCMCIA插槽 端口 SCSI 控制器 声音 视频和游戏控制器 可以采用下列步骤使设备管理器中的设备无效 双击包含你想选定的设备 单击该设备 然后单击属性 在 常规 标签下 选定 在此硬件配置文件中禁用 复选框 然后单击 确定 重新引导系统
如果总是解决 逐个启用在第二步中禁用的设备 并检查有没有设备冲突 按下列顺序逐个启用设备COM 端口 硬盘控制器 软盘控制器 其它设备
启用在第二步中禁用的设备 并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行,在设备管理器中双击包含 你想选择的设备 单击该设备 然后单击属性, 在 常规 标签下启用在第二步中禁用的设备 在 资源 标签下检查 冲突的设备列表的内容 注意 并非所有设备都有 资源 标签,单击 确定 然后重机关报启动系统
如果问题仍然没有解决 可以单击 开始 程序 附件 系统工具 系统信息 然后单击 工具 菜单 单击 自动跳过驱动程序代理 工具以启用所有被禁用设备的驱动程序,如果通过上述步骤 确定了是某一个硬件引起非正常关机问题 应与该设备的代理商联系 以更新驱动程序或固件 firmware 指更新升级 flash ROM 的内容
三 结论
Windows 98 非正常关机故障 在 Windows 98 系统中是极为常见现象 但往往被用户忽视了 并长期使用不正常的方式进行关机 这将导致计算机系统一定程序的损害 影响系统的使用寿命 通过本文所述的方法 找出 Windows 98 系统非政党关机的原因 并解决这个问题是十分必要的 此外 Windows 95 系统的非正常关机问题也可参照上述方法解决